Обязанности
- Прием входящих звонков от пользователей.
- Помощь в решении вопросов по ассортименту, услугам и заказам.
- Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании.
- Совершение исходящих звонков пользователям для решения их вопроса.
- Взаимодействие с пользователями сервисов через чаты.
- Информирование и консультирование по вопросам сотрудничества с сервисом.
- Помощь с подключением к сервису и оформлением документов.
Условия работы
- Удаленная работа: из дома на компьютере или ноутбуке.
- Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня обучения.
- Гибкий график: 5/2 по 8 часов, 2/2 по 11 часов (на выбор), также есть частичная занятость 2/2 по 6 часов.
- Конкурентоспособная заработная плата: от 28 000 до 45 000 ₽ в зависимости от опыта и выполняемых задач.
- Компенсация за использование интернета и оборудования.
- Карьерный рост: возможность построить карьеру в Яндексе, даже если у вас нет опыта работы.